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导 读
4月11日下午,中纪委驻自然资源部纪检组组长冯志礼到东城区不动产登记中心调研优化营商环境工作,市规划国土委副主任谢俊奇和市纪委、市监察委驻市规划国土委纪检监察组组长何凤英,代区长金晖、副区长张立新一同参加调研。
冯志礼组长一行依次调研了登记大厅的档案查询、咨询台、网签、综合受理和批量受理等5个窗口,并现场询问了办事群众的服务体验,大家表示,与之前相比,不动产登记的业务办理流程更加便捷、窗口服务更加体贴。
随后,冯志礼组长听取了市、区不动产登记情况汇报,就优化营商环境、落实“互联网+不动产登记”中“一窗办理”模式、提升群众满意度等问题进行了深入交流。
冯志礼组长充分肯定了北京市、区不动产登记工作,高度评价北京市不动产登记有效落实优化营商环境改革工作,走在了改革队伍的前列。
冯志礼组长指出,东城区不动产登记在服务水平、流程管理和制度规范、“一窗受理”、队伍建设四方面取得一定成效,做到忙而不乱、井然有序。他强调,今后要再接再厉,着重加强以下四个方面工作,发挥好示范引领作用:
围绕“以人民为中心”理念、切实提升群众满意度,破解不动产登记难题;
以“一网通办”“最多跑一次”为目标,提高办理效率、减少业务风险点;
强化队伍建设,完善制度管理,注重业务能力、政治素养双提高;
? 在优化流程再造、明确岗位职责方面导入标准化管理,打造首善标准。
按照市委市政府关于优化营商环境深化建设项目行政审批流程改革的工作部署,市规划国土委东城分局提高政治站位,积极构建“互联网+不动产登记”体系,在不动产登记业务整合及审批流程的再造与重塑上下功夫,大力推行不动产登记网上办理。
东城区不动产登记中心围绕工作目标,把握时间节点,多次主动沟通区房管局、区地税局,从人员安排、窗口设置、业务流程、数据共享交换等多方面进行研究论证。
同时,拟定了《东城区不动产登记中心“一窗办理”改革工作实施方案》《不动产权证书及权属证书寄递工作规则(试行)》等工作规则,细化了工作目标及流程、各相关单位职责分工、窗口设置及人员配备、业务范围及服务事项等内容。
3月28日按照市规划国土委要求启动了12项当日办结事项,计划在4月15日设立“一窗式”综合受理,初期开设2个窗口,同时保留现有“一站式”服务模式,5月1日继续增加“综合受理窗口”至4个,逐步满足群众登记需求。
本内容由东城分局提供
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