[山东省]聊城市自然资源和规划局东昌府区分局：为民服务 接诉即办

📝 规划笔记——推荐一则来自山东省自然资源厅的文章，摘录如下：

今年以来，聊城市自然资源和规划局东昌府分局认真落实好“12345”服务热线交办件办理工作。

承办科室时刻以全心全意为市民服务为宗旨，坚持“把群众的事当成天大的事”的工作原则，高度重视12345市民服务热线工作，认真受理群众来电，做到态度上热情、方法上有效、闻风而动、接诉即办，连续数月热线办理率100%，切实提高对12345市民服务热线的办理效率与办理质量。

我们将进一步增强政府部门为民意识、实干意识，努力做到民有所呼、我有所应,加强老百姓精神上获得感，生活幸福感，助推聊城市江北水城高质量跨越发展。（蒋朋）